• BIST 104.918
  • Altın 147,092
  • Dolar 3,4930
  • Euro 4,1820
  • Ankara 17 °C
  • Antalya 23 °C
  • İstanbul 23 °C
  • İzmir 17 °C
  • Bir Havuzdan Çok Daha Fazlası Therapıa Spa’da
  • İstiklal Terrace kapılarını açtı
  • Alo "176" Turizm İhbar ve Şikayet Hattı
  • Bir Havuzdan Çok Daha Fazlası Therapıa Spa’da
  • İstiklal Terrace kapılarını açtı
  • Alo "176" Turizm İhbar ve Şikayet Hattı

FARKINDA DEĞİLİZ

BORA ÖZGEN

Türkiye bu kadar ucuz değil !!!
Ülkemizin ne yazık ki güzelliklerinin farkında değiliz. Ya da daha kötüsü farkındayız ama önemsemiyoruz. Tarihini, doğal güzelliğini, denizini, kumunu, altın taşını toprağını ne kadar komik rakamlara pazarlayıp satıyoruz dönüp bir arkamıza bakmalıyız. Hangi ülkede bu kadar komik rakamlara en güzel yerlerde 5*her şey dahil konaklama yapabiliyorsunuz ???  Hiçbir yerde..


Turizmi hareketlendirme, odaları doldurmak adına her geçen gün düşürülen fiyatlar nedeniyle artık önümüzü göremez olduk. Eskiden 2 sene sonrasının bile satış tahminleri yapılırken şimdi 2 ay sonrasında doluluğun nasıl gerçekleşeceğinin tahminini yapamıyoruz. Oteller arasında rekabet artık fiyat düşürmekten başka bir şey değil.
 E şimdi bide yeni açılan otellerimiz var. Hepsi birbirinden şık, hepsinin yatak kapasitesi  fazla.Başta İstanbul olmak üzere, Ankara, İzmir,Güney bölgemizde…. Şuan faaliyette olan otellere sorduğunuzda durumları içler acısı, bomboşlar. Sadece belli dönemlerde otellerin dolup taşması işletmecinin beklentilerini ( kazanmak istediği parayı ) karşılayacak mı ? Az olup öz olması acaba daha doğru değil mi ?

Önemli olan ucuza baştan sağma bir hizmet almak mı yoksa verdiğiniz paraya değecek iyi bir hizmet almak mı ? Peki, yıldız sayısı ne kadar önemli? Ülkemizdeki otelle şöyle bir baktığımızda yarısından fazlası 5* , geri kalanları 4* ve çok az 3* var.5* otellerimize bakınca , içleri hepsisin cici bici süslenmiş, odalarında plazma tvler, ketle , jakuziler vs. Yatırımcısı içine para harcıyor.Personelin sayısıda standartlarına uygun tutuluyor.Fiyatlarıda 5* standartlarında belirleniyor.

Ee sonra.. 2 ay sonra boş olduğunu gören işletmeci önce hizmet kalitesini düşürüyor, fiyatları baya aşağılara çekiyor ve en sonunda personel sayısı düşüyor. Boş bir otel, mutsuz bir işletmeci, mutsuz personel ve tabi tek tük olsada otelde konaklayan misafir. Peki sizce misafir mutlu mu? Otel çok güzel, ama hizmet yok, personel mutsuz, e mutsuz personelden nasıl bir hizmet beklenirki. Böyle bi yerden misafir nasıl ayrılır. MEMNUNİYETSİZ. Misafir bilir mi o kadar çok otel olduğunu, hepsinin boş olduğunu, personelin mutsuz olduğunu, kaldığı yer 5* olsada 5* hizmeti veren bir yer olmadığını, Bilse bile anlar mı ?

Zaten çok fazla otelimiz var, zaten belirli dönemlerde açıkta kalan misafirimiz olmuyor. Ekonomik kriz var diyoruz ama dediğimiz gibi yapmıyoruz. Neden yeni oteller açılıyor, neden eski otellerimize renovasyon yapmıyoruz, neden hizmet kaltesini artırmıyoruz, neden mutlu personellerimiz olmasın.Türkiye bukadar ucuz olmamalı bu kadar değersiz bukadar basit… Biz misafirperver bir ülkeyiz, Kaliteli, iyi, standartları yüksek bir hizmet sunmalıyız, ama bunu ülkemizin ne kadar değerli olduğunu unutmadan yapmamız gerekiyor. Ülkemizin değerini düşürmeyelim.    

  • Yorumlar 1
  • Facebook Yorumları 0
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
    Yazarın Diğer Yazıları
    Tüm Hakları Saklıdır © 2007 Turizmin Sesi | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : +90 216 481 51 21