CarrefourSA’dan Perakende Teknolojilerinde Yeni Dönem

TURİZMİN SESİ

Türkiye perakende sektörünün öncü markası CarrefourSA, T.C. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı onaylı Ar-Ge Merkezini faaliyete geçirdi. Şirketin teknoloji odaklı dönüşümünü kurumsallaştırmayı hedefleyen merkez; inovasyon kapasitesini artırmaya, nitelikli istihdam sağlamaya ve sektörün gelişimini hızlandıracak çözümler üretmeye odaklanıyor.

 Dijital Dönüşümün Kalbi
77 ilde 1250’den fazla mağazası ve 15.000 kişilik kadrosuyla hizmet veren CarrefourSA, dijital yatırımlarına bir yenisini ekledi. Açılışta konuşan CEO Kutay Kartallıoğlu, Ar-Ge merkezinin uzun vadeli vizyonun somut bir yansıması olduğunu belirterek:

“Ar-Ge Merkezimiz, otonom çözümlerden kişiselleştirilmiş müşteri deneyimine kadar dijital dönüşüm yolculuğumuzun kalbi ve pusulası olacak. Müşterilerimize daha hızlı ve değerli bir deneyim sunmaya yönelik çalışmalarımız bu merkezle gelişmeye devam edecek.”

 Somut Başarılar ve Yeni Projeler
Merkezde 28 araştırmacı görev yaparken, 5 üniversite ve 18 firma ile iş birlikleri yürütülüyor. Bugüne kadar:

• 11 bilimsel yayın,
• 7 patent başvurusu,
• 7 endüstriyel tasarım tescili gerçekleştirildi.

2025’te 49, 2026’nın ilk yarısında ise 20 yapay zekâ destekli proje hayata geçirildi. Önümüzdeki dönemde Akıllı Raf Yönetimi, Tedarik Zinciri Akıllı Rota Planlama, Engelsiz E-Ticaret ve CRM Agent gibi projeler gündemde.

 70’e Yakın Proje Hayata Geçti
CarrefourSA Ar-Ge Merkezi bugüne kadar 70’e yakın ileri teknoloji ve yapay zekâ projesini canlı kullanıma aldı.

Öne çıkan uygulamalar arasında

• Retail AI,
• Finans Chatbot,
• Smart Partner Bayilik Portalı,
• E-Ticaret Rota Optimizasyonu,
• Trend Analizi,

Yodadesk ve Alista Müşteri Agent bulunuyor.

Merkez ayrıca TÜBİTAK destekli Akıllı Teslimat İletişim Projesi ile birlikte, Promosyon ve Tahminleme, Akıllı Ürün Kurtarma ve Atık Platformu, Görüntü İşleme Meyve-Sebze, Görüntülerden Yemek Tanıma gibi yenilikçi projeler üzerinde çalışmayı sürdürüyor.

Perakendenin Geleceğine Yön Veren Merkez
CarrefourSA Ar-Ge Merkezi, yalnızca şirketin değil, tüm sektörün dijital dönüşümüne katkı sağlayacak bir inovasyon üssü olarak konumlanıyor. Teknoloji ve müşteri deneyimini buluşturan bu merkez, Türk perakende sektöründe geleceğin rekabet gücünü şekillendirecek.