Oyun-Eğlence Sektörü

Oyun-Eğlence Sektörü denince akla gelen ilk şirketlerden birisi Okyay Bilardo. İlhami Suat Okyay ve Hikmet Okyay kardeşler tarafından, işadamı babaları Tevfik Okyay’ın da desteğiyle 1991 yılında Antalya merkezde kurulmuş olan bir şirkettir. Kurulduğu yıldan beri 100. yıl caddesinde hizmet vermektedir. Özellikle yurt içinde adından çok söz ettiren Okyay Bilardo,uluslararası alanda da hizmet vermekte; evlere, işyerlerine, resmi kurumlara ve otellere bilardo, langırt, air hockey, masa tenisi, mini golf sahaları, jetonlu oyun ve eğlence makinaları, spor malzemeleri gibi ürünler sunmaktadır. Kendileri 2008 yılında Irak'taki amerikan askerlerine bile bilardo satarak büyük ses getirmişler. Suat bey ne kadar ciddi ve asabiyse, Hikmet bey bir o kadar sempatik ve komik bir kişiliğe sahip. Sanıyorum başarılarının bir diğer sebebi de bu…Biz de Hikmet Bey ile güzel bi sohbet gerçekleştirdik.

Zeynep Hardal: Öncelikle kendinizden biraz bahseder misiniz?
Hikmet Okyay: Merhaba Zeynep Hanım. Öncelikle bana bu fırsatı verdiğiniz için şahsınıza ve yayın ekibinize teşekkür ederim. Ben 1971 yılında Siirt’te doğdum. 1990 yılında Antalya’ya yerleştim. 1991 yılında Antalya’da iş hayatına atılarak çok güzel ve nezih bir mekân olan Okyay Bilardo salonunu ağabeyim Suat Okyay ile faaliyete geçirdik. 1994 yılda evlendim ve 3 kızım var. 1998 yılında iş hacmini genişleterek satış ve servis faaliyetlerine başladık. 2000 yılında ise imalatlar yaparak büyümeye devam ettik. Yıl 2012, geriye baktığımızda Okyay bilardo olarak birçok projeye imza attığımızı, birbirinden farklı ürünler teslim ederek binlerce müşteriye ulaştığımızı görüyoruz. Ve bununla gurur duyuyoruz.

ZH: Okyay Bilardo ne zaman kuruldu, başarı hikâyeniz nedir?
HO: Okyay Bilardo 1990 yılında kurulmuş bir şirkettir. 22 yılı geride bıraktık. Bu uzun ve zorlu yolculukta ilkemiz her zaman müşteri memnuniyeti olmuştur. Bu ilkemizle gücümüze güç katmaktayız.

ZH: Sektörde akla gelen ilk isimlerden biri olmayı neye borçlusunuz?
HO: Müşteriyle bire bir diyalog kurmaya borçluyuz diyebilirim. Bizde sekreter çalışmaz. Ben veya şirket ortağım Suat Bey müşteriyle görüşür, istedikleri ürünün tespitini yaparız. Teslimata kadar da takibini bizzat yaparak müşteri memnuniyetini baştan sona maksimize etmeyi amaçlarız.

ZH: Oyun ve eğlence sektöründeki konumunuz ve sektörün Türkiye’deki yerinden bahsedebilir misiniz?
HO: Oyun ve eğlence sektöründe en büyük pay sahibi otellerin bünyesinde veya otel içinde işletmecilerin açmış olduğu oyun salonlarıdır. Türkiye de bunu daha fazla müşteri kitlesine hitap etmeyi amaçlayarak, en kaliteli şekilde yapmaktadır. Müşteri otele girdiğinde hoşça vakit geçirebileceği faklı türlerde oyun ve eğlence ünitesini karşısında bulabilmektedir.

ZH: Ürünleriniz ve ürünlerinizin kalitesinden bahseder misiniz?
HO: Müşteri memnuniyetinin ilk şartı kaliteli ürün ortaya sunmaktır. Rakiplerimiz maliyeti azaltmak için kaliteyi düşürdükçe biz neredeyse değişmeyen fiyatlarla kaliteyi daha da arttırma yoluna gittik. Fiyat istikrarı sağladık. Yurt dışından kaliteli malzeme ithal ettik. Bugün firmamızın dışında hiçbir firma maliyeti yüksek olduğundan ithal “arduaz mermer” kullanmamaktadır. Okyay Bilardo masalarının imalatında son 4 senedir ürünlerde fiyat artışı olmaksızın arduaz mermer kullanılmaktadır.

ZH: Müşteri profiliniz hakkında bilgi alabilir miyiz?

HO: Müşterilerimiz her kesimden olabiliyor. Başlıcaları oteller, inşaat firmaları, resmi kurumlar, özel mülkler ve umuma açık işletmeler büyük oranda müşteri profilimizi oluşturmakta.

ZH: Turizmdeki gelişmeler ürünlerinizi nasıl etkiliyor, sektördeki gelişmelere göre ürünlerinizde ne tarz değişiklikler oluyor?

HO: Biz Antalya merkezinde yani turizmin başkentinde bulunan bir firmayız. Otellerin oyun ve eğlence merkezlerini kurup, işletmecilere satış ve servis hizmeti vererek turizme katkıda bulunmaktayız. Ürünlerin demode olmaması, çalışır ve işlevsel olması çok önemlidir. Ülkemize gelen tüm yaş gurubundaki insanların güzel ve hoş vakit geçirebileceği oyun ve eğlence grupları sunmaktayız.

ZH: Fiyatlarınız ve kampanyalarınız hakkında bilgi alabilir miyiz?
HO: Fiyat politikamız kaliteli ürün politikamıza bağlı olarak uygun fiyat ikilimi ile gerçekleşmektedir. Genelde kampanyalarımız anahtar teslimi olarak sunulmaktadır. Ürünün yerine teslimi, aksesuarları, montajı ve tüm bu maliyetler firmamız tarafından karşılanmaktadır.

Bu güzel sohbet için Hikmet Bey ve tüm Okyay Bilardo çalışanlarına “turizminsesi” ailesi olarak teşekkür ediyoruz.

İletişim:
100. Yıl Bulvarı Adalya Apt. 21/B Antalya
TLF: 0242 243 18 34
FAX: 0242 241 68 33
[email protected]
www.okyaybilardo.com.tr