Türkiye’de Housekeeping: Turizmin Görünmeyen Gücü

TURİZMİN SESİ

Bu çalışanların %25–40’ı Housekeeping departmanında görev alıyor. Bu oran otelin konseptine, yıldız sayısına ve hizmet modeline göre değişiyor. Türkiye genelinde Housekeeping çalışan sayısı 110–180 bin arasında, yoğun sezonlarda ise 200 bine kadar çıkıyor.

Şehir Bazında Tahmini Dağılım

• Antalya: 40.000–50.000
• İstanbul: 18.000–25.000
• Muğla: 12.000–18.000
• İzmir: 5.000–8.000
• Aydın: 3.000–5.000
• Diğer iller: 40.000–50.000

Antalya tek başına Türkiye’deki konaklama kapasitesinin en büyük bölümünü taşıyor. 2025’te 111 milyonun üzerinde geceleme gerçekleşti. Bu nedenle Türkiye’deki her üç Housekeeping çalışanından biri Antalya’da görev yapıyor.

Kadın–Erkek Dağılımı
Housekeeping, turizmde kadın istihdamının en yoğun olduğu departmanlardan biri.

• Genel ortalama: %65–75 kadın, %25–35 erkek
• Room Attendant: %75–85 kadın
• Laundry: %60–70 kadın
• Public Area: %40–50 kadın
• Supervisor: %55–65 kadın
• 120.000 çalışan varsayımında yaklaşık 84.000 kadın ve 36.000 erkek görev yapıyor.

5 Yıldızlı Otellerdeki Payı
Türkiye’de gecelemelerin %64’ü 5 yıldızlı otellerde gerçekleşiyor. Bu nedenle Housekeeping istihdamının büyük bölümü de bu segmentte:

5 yıldızlı oteller: 72.000–84.000 kişi

Diğer tesisler: 36.000–48.000 kişi
Housekeeping yalnızca bir “destek departmanı” değil: Otellerde her üç çalışandan biri bu departmanda görev yapıyor.Kadın istihdamının en güçlü olduğu alan.Misafir memnuniyetini doğrudan etkileyen en büyük operasyon.Türkiye’de 120.000–150.000 kişiye istihdam sağlıyor. Housekeeping, turizmin görünmeyen ama en büyük iş gücü merkezlerinden biri olarak öne çıkıyor.