.jpg)
TURİZMİN SESİ
HotelREZ Hotels & Resorts, müşteri performansını desteklemek ve küresel hizmet standartlarını yükseltmek amacıyla Hadley O’Dwyer’ı Müşteri Başarısı ve Etkileşiminden Sorumlu Başkan Yardımcısı olarak atadığını duyurdu.Yeni pozisyon, Aralık 2025’te John Seaton’ın Büyüme Direktörü olarak atanmasının ardından şirketin liderlik ekibini daha da güçlendiriyor. O’Dwyer, HotelREZ’in dünya çapındaki bağımsız otel ağında müşteri sadakati, gelir artışı, ürün benimsenmesi ve dijital etkileşim stratejilerine liderlik edecek.
20 yılı aşkın deneyim
Otelcilik ve teknoloji sektörlerinde müşteri başarısı, hesap yönetimi ve dijital dönüşüm alanlarında 20 yılı aşkın deneyime sahip olan O’Dwyer, yeni görevinde 100’den fazla ülkede 2.500 bağımsız otel ve otel grubunu kapsayan HotelREZ ağına katkı sağlayacak.
Hadley O’Dwyer: “HotelREZ’i uzun yıllardır tanıyorum ve bu dinamik organizasyona katılmaktan büyük heyecan duyuyorum. Üyelerimizin yolculuğunu geliştirmek, dijital etkileşimi artırmak ve teknoloji odaklı çözümlerle inovasyonun sınırlarını zorlamak için çalışacağım.”
Daniel Simmons, HotelREZ Ticari İşler Direktörü:“Hadley’nin müşteri başarısı ve dijital dönüşümdeki uzmanlığı, liderlik ekibimize olağanüstü bir katkı sağlıyor. Bu atama, üye otellerimize en yüksek düzeyde destek ve performans sunma taahhüdümüzün bir göstergesidir.”HotelREZ, bağımsız otellerin küresel dağıtım, gelir yönetimi, dijital pazarlama ve doğrudan rezervasyon teknolojileriyle rekabetçi pazarda güçlenmesini sağlayan entegre çözümler sunuyor.
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.