• BIST 108.869
  • Altın 271,535
  • Dolar 5,7701
  • Euro 6,3816
  • İzmir 12 °C
  • İstanbul 11 °C
  • Antalya 14 °C
  • Ankara 2 °C
  • TURİZMİNSESİ e-Dergi Kasım sayısı yayında
  • Turizmin Sesi Dijital Dergisi Ekim Sayısı 322 sayfa  okumanız dileğiyle
  • Turizm- Konaklama- Dernekler- Otomoto- Spor – Moda Dünyası- Sağlık Haberleri İçerikleriyle dopdolu 322 sayfa okumanız dileğiyle …
  • TURİZMİNSESİ e-Dergi Kasım sayısı yayında
  • Turizmin Sesi Dijital Dergisi Ekim Sayısı 322 sayfa  okumanız dileğiyle
  • Turizm- Konaklama- Dernekler- Otomoto- Spor – Moda Dünyası- Sağlık Haberleri İçerikleriyle dopdolu 322 sayfa okumanız dileğiyle …

Eleştiri En Kolayı, Peki Ya Övgü?

ÖZDEN ÇETİN

Biz insanların din, dil, ırk, ülke hiç fark etmeksizin en çok yaptığımız eylem eleştirmektir. Yani eleştride ne kadar bonkör isek, övmekte veya hakkını vermekte bir o kadar cimriyizdir. 

Nedeni ise şu ki tatillere gidiyoruz mesela. Şöyle söyleyeyim sizlere, tatile gitmeden önce genelde forumları okumamaya çalışıyorum. Çünkü forumları okuduğumda bende ister istemez bir önyargı oluşuyor. Kimi yemeği , kimi havuzu, kimi denizi, kimi hizmeti, kimi oteli beğenmiyor. Herkesin mutlaka bir şikayeti var. Şöyle bir durum var ki herkesin beğeni seviyesi farklıdır. Benim çok beğendiğim bir yemeği siz beğenmeyebilirsiniz. Dolasıyla sizin eleştiriniz veya övgünüz bende bir önyargı oluşmasına sebep oluyor. O yüzden pek fazla forumları okumadan kararımı kendim vermeye çalışıyorum. 

Bir de biz her sene Engin’le beraber tatile giderken şunu konuşuyoruz: “Mekana veya başka şeylere fazla takılmayalım. Biz eğleniriz.” Çünkü verdiğiniz parayla aldığınız hizmet birbiri ile örtüşür genelde. Ama insanımızda şöyle bir düşünce var ki 2 bin lira para verip, 20 bin liralık hizmet bekliyorlar. Ve 20 bin liralık hizmeti göremediklerinde doğal olarak bir hayal kırıklığı yaşıyorlar ve mutsuz oluyorlar. Bu mutsuzluklarını da işte o forumlara aktarıyorlar maalesef ki. Çünkü kolay kolay şöyle güzel böyle mükemmel diye yorum yapan birini duymadım. 

Beni arkadaşlarım bilirler bu lafı çok severim. Genelde sosyal medya hesaplarında da paylaşırım. “İyi bir ürünün, hizmetin hatta insanın reklama ihtiyacı yoktur, gerçek değerini piyasa belirler ve hak ettiği yere koyar.” 

2017 ve 2018 yılında Antalya Kemer Göynük’te Mirada del mar diye bir otele gittik tamamen tesadüfen. Gittiğimiz zaman çok şaşırdım. İnsanlar çok ilgileniyorlar, o kadar süper bir hizmet ve buna karşın fiyat da çok ortalama. Benim ve Engin’in ekonomik şartlarına uygun bir otel. Ben önce biz kör olduğumuz için bize böyle davranıyorlar sandım. Fakat bakıyorum barmeninden otel müdürüne kadar herkes insanlar ile o kadar çok ilgileniyorlar ki inanamazsınız. 

İnsanın işini ne kadar severek yaptığını ve bu sevginin karşılığında da hizmetin ne kadar kaliteli olduğunu gerçekten orda gördüm. İnanın reklam falan yapmıyorum sadece bunu ordaki personelin hak ettiğini düşündüğüm için söylüyorum. Onların benim reklamıma ihtiyaçları da yok çünkü otelleri her zaman full kapasite dolu. 

2017, 2018’de gittik ama 2019’da yer bulamadık. Benim özellikle teşekkür etmek istediğim bir kaç kişi var müsadenizle. İnsanların içinde sürekli dolaşan herkesin bir ihtiyacı olup olmadığını soran bir genel müdürleri var, Murat Kaya. Sonra zarafeti, nezaketi ile herkes tarafından son derece beğenilen ve çok ilgili biri olan müşteri ilişkileri sorumlusu Zeliha Saydam. Barlarda her şeyin kaliteli ve çok temiz olmasını sağlayan, yanında çalıştırdığı elemanları da bu durumu dikte eden barlar şefi Davuthan Samur, kaptan barmen Barış Şahin, barmen Erencan Güngör ve barmaid Sevim Terzi, muhteşem yemekleri ile yediden yetmişe herkesin midesine taht kuran aşçıbaşı Cengiz Akyiğit. Onlar gerçekten muhteşem insanlar. Ve çalışanların en yenisi de en az beş-altı senelik insanlar. Dediğim gibi iyi olan her şey hak ettiği değeri bulur. 

Biz köroğlu ayvaz yine düşeceğiz yollara 3 Eylül - 10 Eylül arası bu sefer rotayı Antalya-Side Pemar Beach Resort’a çevirdik.

Bakalım göreceğiz eleştiri mi övgü mü?
 

  • Yorumlar 0
  • Facebook Yorumları 0
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu yazıya henüz yorum eklenmemiştir.
Yazarın Diğer Yazıları
Tüm Hakları Saklıdır © 2007 Turizmin Sesi | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : +90 216 481 51 21