TURİZMİN SESİ
Türkiye'de randevu sistemiyle çalışan kişisel bakım, güzellik, wellness ve sağlık hizmetlerine yönelik yazılım çözümleri geliştiren teknoloji girişimi BerberGo, turizm ve otelcilik sektörüne yönelik yeni yönetim platformu BerberGo Beauty'yi duyurdu.Şirket tarafından yapılan açıklamaya göre platform; otel bünyesinde faaliyet gösteren SPA ve masaj salonları, kuaför hizmetleri, cilt bakım merkezleri, fitness ve kişisel antrenör programları ile sağlık turizmine yönelik bakım birimlerinin tek bir sistem üzerinden yönetilmesini hedefliyor.
Otel İçi Hizmetlerin Merkezi Yönetimi
Tanıtılan sistemin, farklı işletme birimlerinde randevu planlama, personel takibi, vardiya yönetimi ve operasyonel raporlama süreçlerini merkezi bir yapıda topladığı belirtildi.
Platformun hizmet vermeyi amaçladığı alanlar arasında:
SPA, masaj ve termal bakım merkezleri,
Otel içi kuaför ve güzellik salonları,
Cilt bakımı ve tırnak bakım stüdyoları,
Fitness, yoga, pilates ve spor alanı rezervasyonları,
Sağlık turizmi ve operasyon sonrası bakım hizmetleri yer alıyor.
Açıklamada, yöneticilerin doluluk oranları, personel planlaması ve gelir raporlarını tek ekran üzerinden takip edebileceği ifade edildi.
Erişilebilirlik Özellikleri Öne Çıktı
Şirket, sistemin erişilebilirlik standartlarına uygun olarak geliştirildiğini ve ekran okuyucu teknolojileriyle uyumlu çalıştığını bildirdi. Bu sayede görme engelli kullanıcıların da mobil cihazları üzerinden hizmetleri inceleyerek randevu oluşturabileceği kaydedildi.
Yapay Zekâ ve Veri Yönetimi Desteği
BerberGo tarafından yapılan açıklamada, platformda yapay zekâ destekli bazı analiz araçlarının da yer aldığı belirtildi. Bu araçların, randevuya katılım olasılıklarının değerlendirilmesi, hatırlatma süreçlerinin yönetilmesi ve stok takibi gibi operasyonel işlemlerde kullanılmasının planlandığı ifade edildi.
Dijitalleşme Eğilimi Güçleniyor
Turizm sektöründe konaklama işletmelerinin, oda dışı gelir kalemlerini artırmaya yönelik dijital çözümlere ilgisinin arttığı gözlenirken; SPA, wellness, kişisel bakım ve sağlık hizmetlerinin entegre yönetimine yönelik yazılım yatırımlarının da sektörün gündemindeki başlıklar arasında yer aldığı değerlendiriliyor.